情感经济学

The Economics of Emotion: How to Build a Business Everyone Will Love

副标题:如何建立人人都会喜欢的企业

作者:Kyle M.K.

上架时间:2019-01-22

语言版本:中英文双语

内容简介:在当今市场中取得成功并不在于数据、数字或预测,而在于了解人们以及驱动他们的因素。这本宝贵的指南提供了您所需的知识,将您的企业从内到外转变为更受人尊敬、以人为本的企业。人们根据自己的情绪做出决定。这是一个基本事实,使得苹果和迪士尼等组织能够在竞争对手公司难以竞争的情况下建立起热情的追随者。为了建立持久的员工和消费者忠诚度并推动您的品牌取得长期成功,您需要利用情感的力量。在设定目标、设计公司文化、开发产品和服务等方面,情感的普遍资源可能是您最宝贵的资产。在《情感经济学》中,商业顾问 Kyle M.K.帮助您设计一种以情感为中心的商业体验,丰富您的员工和客户的生活。